Содержание
Когда отдаёшь крупный проект на аутсорс, главный страх - потерять контроль и не понимать, что происходит. Поэтому важно заранее видеть, как устроена работа: с чего начинается, какие контрольные точки и где Вы остаётесь тем, кто принимает решения. Ниже - наш процесс, честно и по этапам.
Принцип: прозрачность и контроль на стороне заказчика
Мы строим работу так, чтобы заказчик в любой момент понимал, на каком этапе проект, что сделано и что впереди. Ключевые решения - выбор процедуры, формулировка назначения, утверждение стратегии - остаются за вами; мы отвечаем за экспертизу, организацию и корректность процедур. Это не «чёрный ящик», а совместный проект с понятными ролями.
Этапы работы
1. Аудит и стратегия
Начинаем с анализа изделия: определяем класс потенциального риска, оцениваем исходную документацию и выбираем процедуру - национальную или ЕАЭС. На этом этапе формируется стратегия, от которой зависит весь проект, поэтому ей уделяется особое внимание.
2. Дорожная карта и план
На основе стратегии составляем дорожную карту по этапам с распараллеливанием работ там, где это возможно. Вы заранее видите последовательность, ориентир по срокам и точки, в которых от вас потребуются решения или материалы.
3. Подготовка документации
Готовим техническую и эксплуатационную документацию, файл менеджмента риска и нормативную документацию, согласовывая назначение изделия во всех документах. Цель - собрать досье, в котором нечего противопоставить друг другу.
4. Организация и контроль испытаний
Организуем технические, токсикологические и клинические испытания в аккредитованных лабораториях, контролируем подготовку образцов и качество протоколов, чтобы избежать повторов.
5. Подготовка к инспекции и система качества
Для изделий, требующих инспекции производства, помогаем привести систему менеджмента качества в соответствие требованиям и подготовить площадку, чтобы пройти инспекцию с первого раза.
6. Подача досье и сопровождение экспертизы
Подаём досье и ведём проект через экспертизу. По национальной процедуре взаимодействие идёт в электронном формате через личный кабинет - мы контролируем ход и держим Вас в курсе.
7. Работа с замечаниями
Готовим ответы на замечания по существу, с доказательной базой и согласованными правками, чтобы закрывать вопросы с первого раза и не запускать новые круги.
8. Получение регистрационного удостоверения
Доводим проект до внесения изделия в реестр. Результат - право обращения изделия на рынке.
Как Вы остаётесь в курсе
На каждом этапе предусмотрены контрольные точки: Вы получаете информацию о статусе, о пройденных и предстоящих шагах и о том, где требуется Ваше участие. Такой ритм коммуникации убирает ощущение неопределённости - Вы видите проект, а не ждёте новостей в тишине.
Вывод
Прозрачный процесс с понятными этапами и контрольными точками превращает регистрацию из тревожного ожидания в управляемый проект. Вы сохраняете контроль над ключевыми решениями, а рутину и экспертизу берём на себя мы.
Хотите увидеть, как этот процесс ляжет на Ваше изделие - запишитесь на стартовый аудит проекта и мы покажем план по этапам.